Contacta con Premium Health Japan
Te ayudamos con cualquier cosa relacionada con el matcha, tanto si lo tomas en casa como si tienes una cafetería, una tienda o una marca que prepara su propia gama. Nuestro equipo está en Japón y trabaja en inglés y en japonés; si nos escribes en español, nos apoyamos en un traductor para responderte.
Para clientes particulares
Preguntas sobre un matcha concreto, consejos de preparación, seguimiento de pedidos, envíos o devoluciones. Escríbenos por correo o con el formulario de abajo: solemos responder en 1–2 días laborables, hora de Japón.
¿Dudas sobre un pedido o una entrega? Casi todas las respuestas —seguimiento, tarifas de envío y política de devoluciones— están en nuestra página de envíos y devoluciones.
Enviar un mensajePara mayoristas, cafeterías y OEM
Abastecemos a cafeterías, tea bars, marcas de bienestar y tiendas especializadas de más de 35 países. Empieza por nuestra página mayorista o por nuestro servicio de marca blanca, o escríbenos directamente indicando tu país, el nombre de tu empresa y lo que quieres comprar.
Los pedidos mayoristas salen de Japón y el envío se presupuesta en cada factura. Los gastos de aduana y los aranceles corren a cargo del comprador, salvo en los envíos DDP a la UE y el Reino Unido. Las facturas se emiten en inglés.
Escríbenos directamente
La forma más sencilla de contactarnos es por correo electrónico:
Intentamos responder en 1–2 días laborables (hora de Japón, de lunes a viernes).
Enviar un mensaje
Cuantos más detalles nos des, antes podremos ayudarte. Si tu consulta es mayorista, indica tu país, el nombre de tu empresa y lo que quieres comprar. Si es sobre un pedido, incluye el número de pedido.
Dónde estamos
Oficina central — Kaizuka, Osaka
Premium Health Japan Co., Ltd., con el nombre comercial Uji Matcha Tea. El correo es la forma más rápida de contactarnos.
1-14-15 Umizuka, Kaizuka City, Osaka 597-0083, JapanA 3 minutos a pie de la salida este de la estación de Kaizuka; más abajo, en Visítanos.
Almacén de Australia — Melbourne
Desde aquí salen los pedidos de venta al público de Australia y Nueva Zelanda.
Los pedidos de venta al público salen del almacén más cercano. Los de EE. UU. salen de nuestro socio logístico en EE. UU., y los de la UE, de nuestro almacén asociado en Austria. Los pedidos mayoristas y OEM salen siempre de Japón.
1-14-15 Umizuka, Kaizuka City, Osaka 597-0083, Japan
Kaizuka, Osaka
Visítanos
Nuestra oficina está a 3 minutos a pie de la salida este de la estación de Kaizuka (línea principal Nankai). Las visitas son solo con cita previa: escríbenos antes de venir y tendremos el té preparado.
Cómo llegar a pie desde la salida este de la estación de Kaizuka
Datos de la empresa
Razón social (Japón): 株式会社プレミアムヘルスジャパン
Nombre en inglés: Premium Health Japan Co., Ltd.
Domicilio social: Tokio, Japón
Sede operativa: Osaka, Japón (ver el mapa más arriba)
N.º de registro mercantil: 5011101098174
IVA UE: 47981757123
IVA Reino Unido: GB502274233
N.º de registro de instalación alimentaria de la FDA: 16217626914
Somos una empresa con sede en Japón especializada en auténtico matcha de Uji y en utensilios japoneses para el té, que abastece a clientes y empresas de todo el mundo.